En la entrega anterior explorábamos la idea de Eficacia en Medios. Pero ¿Qué queremos entonces decir con Eficiencia en Medios?

Según Wikipedia Eficiencia es la “Capacidad de alcanzar los objetivos y metas programadas con el mínimo de recursos disponibles y tiempo”. Y es verdad que se puede ser eficaz de varias maneras, y como muestra está la historia de matar moscas a cañonazos, que es eficaz pero no eficiente. Lo cierto es que normalmente quieres hacerlo al mínimo coste posible. Y por tanto, el discriminante entre diferentes planes eficaces es la eficiencia de los mismos.

En la encuesta preguntamos que es la Eficiencia en Medios:

 “Eficiencia en medios es… 1 nada de acuerdo, 6 muy de acuerdo” “1. Conseguir mis objetivos de marca al mínimo coste”“2. Incrementar el conocimiento de mi marca al mínimo coste”“3. Vender más al mínimo coste”“4. Conseguir la mayor afinidad al mínimo coste”“5. Conseguir la mayor cobertura al mínimo coste”“6. Conseguir el mayor número de GRPs al mínimo coste” 

La respuesta mayoritaria a la pregunta de Eficiencia es coherente con la definición de Eficacia en Medios (conseguir objetivos de marca) de la pregunta anterior. Más del 58% de los encuestados definen Eficiencia como conseguir objetivos de marca al mínimo coste. Al igual que en la pregunta anterior, las definiciones más restrictivas (incrementar conocimiento y vender más al mínimo coste), que realmente están incluidas en la definición más general son consideradas por un 35%-40% como correctas. Interesantemente, el coste GRP como definición de eficiencia convence a un número más importante de encuestados, un 26%.

En resumen, una mayoría de los encuestados subscriben una definición de eficiencia en medios coherente con la de eficacia y que de nuevo se ciñe al punto de vista mayoritario entre expertos de comunicación: “Eficiencia en Medios es lograr mis objetivos de marca al mínimo coste”.

Por cierto, muy de acuerdo con los comentarios de Carlos Bosch al post anterior: ahora mismo la clave es ¿Tenemos claro los objetivos de mi marca?  ¿Sobretodo cómo influye la inversión en medios para conseguir esos objetivos? Con este post añadiría ¿y como conseguirlos al mínimo coste?

En la próxima entrega más

William Cabrera