Una vez establecido que la Eficacia en Medios es el principal factor para fijar presupuestos de comunicación (ver entrega anterior), en una segunda pregunta de la encuesta intentamos sondear como definen los encuestados el concepto de Eficacia de Medios.

 “Eficacia en medios es… 1 nada de acuerdo, 6 muy de acuerdo” 

“1. Conseguir mis objetivos de marca”

“2. Incrementar el conocimiento de mi marca”“3. Vender más”

“4. Conseguir la mayor afinidad”

“5. Conseguir la mayor cobertura”

“6. Conseguir el mayor número de GRPs”

La definición más amplia de Eficacia en Medios (conseguir objetivos de marca) es la respuesta que alcanza el mayor consenso. Un 55% de los encuestados la definen como la más correcta. Sin embargo definiciones más restrictivas (incrementar conocimiento y vender más), que realmente están incluidas en la definición más general (conseguir objetivos de marca) son consideradas por más del 40% como correctas.

Por otra parte, métricas ligadas predominantemente a campañas como son lograr afinidad, cobertura y GRPs no son adoptadas por la mayoría como una buena definición de la eficacia en medios. Si bien en el caso de la afinidad la respuesta es ambivalente: más del 47% de los encuestados responde entre 3 y 4 o sea que “alcanzar afinidad” es más o menos correcto como definición de le Eficacia en Medios.

En resumen, una mayoría de los encuestados subscriben una definición de eficacia en medios que se ciñe al punto de vista mayoritario entre expertos de comunicación: “Eficacia en Medios es lograr mis objetivos de marca” y lo hacen mayoritariamente adoptando una definición amplia frente a una definición más restrictiva (solo conocimiento o solo ventas).

En la próxima entrega más

William Cabrera